마이크로소프트 에이전트 365 정식 출시

마이크로소프트(Microsoft)가 5월 1일 AI 에이전트 관리 플랫폼 에이전트 365(Agent 365)를 정식 출시했다. 기업이 내부에서 운용하는 AI 에이전트를 관찰하고, 정책으로 통제하며, 보안 위협에서 보호하는 것이 핵심이다. 윈도우 엔드포인트에서 실행되는 로컬 AI 에이전트까지 관리 범위에 포함되며, IT 부서의 승인 없이 직원이 설치한 이른바 ‘섀도 AI 에이전트’도 자동으로 탐지한다. 마이크로소프트 디펜더(Defender)와 인튠(Intune)이 관리되지 않는 로컬 에이전트를 차단하는 역할을 맡는다.

멀티클라우드 지원도 눈에 띈다. 에이전트 365의 레지스트리가 AWS 베드록(Bedrock), 구글 클라우드와 동기화되어 마이크로소프트 생태계 밖의 AI 에이전트까지 통합 관리할 수 있다. 현재 이 기능은 퍼블릭 프리뷰 단계지만, 기업들이 여러 클라우드에 분산된 AI 에이전트를 하나의 콘솔에서 운영할 수 있다는 점에서 의미가 크다. AI 에이전트가 단순한 챗봇을 넘어 업무 자동화의 핵심 도구로 자리 잡으면서, 이를 관리하는 인프라의 필요성이 급격히 커지고 있다.

가격은 단독 구독 기준 사용자당 월 15달러다. 마이크로소프트는 동시에 M365 E7 번들도 공개했는데, 코파일럿(Copilot)과 에이전트 365, 엔트라 스위트(Entra Suite), E5 보안을 묶어 사용자당 월 99달러에 제공한다. 코파일럿이 개인 생산성 도구였다면 에이전트 365는 기업 전체의 AI 에이전트 운영 체계를 담당한다. 마이크로소프트가 AI 에이전트 시대의 관리 표준을 선점하려는 움직임이 본격화되고 있다.